خمسة أشهر من بريميوم مجانًا! أعطنا ملاحظاتك
99+أيام 00hores 56min 51ثانية
الرمز 78940022CE32 سجّل وفعّله

يمكنك نشر عقارات حقيقية. المدفوعات والسحوبات لا تزال غير مفعّلة. وضع تجريبي حقيقي، بدون تكلفة!

سجل أنشطة المعالجة

Última actualització: 27/10/2026

هذا المستند هو سجل أنشطة معالجة البيانات الشخصية الخاص بـ La Dolce Vida S.L، المنصوص عليه في المادة 30 من اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 العامة لحماية البيانات (RGPD). يتضمن، لكل نشاط، الغرض من المعالجة والأساس القانوني الذي يبررها وفئات البيانات الشخصية والجهات المستلمة ومدد الحفظ وعمليات النقل الدولية المتوقعة.

تجد المعلومات الموسّعة حول الحقوق وتدابير الأمان وملفات تعريف الارتباط في política de privacitat. يوضّح هذا السجل محتواها بالصيغة التي يقتضيها RGPD.

المسؤول عن المعالجة

المالكLa Dolce Vida S.L
العنوانARO Impulsa Coworking (Espai de treball compartit municipal), Av. Castell d'Aro, 13, Escala A, entresòl 2a (Edifici Banc de Madrid), 17250 Castell-Platja d'Aro (Girona), España
البريد الإلكترونيFacturacio@Ladolcevida.es
مسؤول حماية البيانات تعيين مسؤول حماية البيانات ليس إلزاميًا وفقًا للمادة 34 من LOPDGDD. تُوجَّه الاستفسارات المتعلقة بحماية البيانات إلى البريد الإلكتروني Facturacio@Ladolcevida.es.

في خدمات الإدارة لحساب الوكالات والجماعات (CRM، ومحفظة العملاء، وجماعات المالكين)، تعمل الوكالة أو الجماعة بصفة المسؤول عن معالجة البيانات التي تُدرجها فيها، وتعمل المنصة بصفة المعالج، وفقًا لشروط الخدمة المتعاقد عليها.

1إنشاء حسابات المستخدمين وإدارتها

الغرضإنشاء حساب المستخدم والحفاظ عليه، والتحقق من هويته، وإدارة الملف الشخصي وتفضيلات اللغة والعملة، والسماح بتسجيل الدخول.
الأساس القانونيتنفيذ عقد أو تدابير ما قبل التعاقد (المادة 6.1.b من RGPD) وموافقة المستخدم عند تحديده لمربع قبول الشروط (المادة 6.1.a من RGPD).
فئات البيانات
  • الاسم واللقب والبريد الإلكتروني واسم المستخدم وكلمة المرور (مُشفَّرة).
  • الهاتف، والصورة الرمزية، واللغة المفضلة، والبلد، وبيانات الملف الشخصي.
  • رموز TOTP السرية للتحقق بخطوتين، والأجهزة الموثوقة، وسجل تسجيلات الدخول.
  • سجل الموافقات الممنوحة (التاريخ وعنوان IP وإصدار الشروط).
المستلمون
  • مزود الاستضافة (Hostinger International Ltd.)، بصفته المعالج للبيانات.
  • مزودو تسجيل الدخول الاجتماعي، إذا استخدمهم المستخدم.
مدة الاحتفاظما دام الحساب نشطًا. عند طلب حذفه، تُحذف بيانات الحساب والمحتويات المرتبطة به بشكل فوري ونهائي، ما لم يفرض التزام قانوني الاحتفاظ بها.
التحويلات الدوليةلا يُتوقّع نقلها خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، باستثناء تسجيل الدخول الاجتماعي مع مزوّدين من الولايات المتحدة المنضمّين إلى إطار خصوصية البيانات.

2نشر وإدارة الإعلانات العقارية

الغرضالسماح بنشر إعلانات العقارات وتحريرها والترويج لها وسحبها، وعرض بطاقتها العامة وإدارة بيانات الموقع والخصائص الخاصة بها.
الأساس القانونيتنفيذ عقد تقديم الخدمة (المادة 6.1.b من RGPD) والموافقة على نشر المحتوى ونشره (المادة 6.1.a من RGPD).
فئات البيانات
  • بيانات العقار: العنوان، الإحداثيات الجغرافية، الخصائص، الصور، المخططات، الجولات 360° والسعر.
  • البيانات التعريفية للمعلن (مالك أو وكالة) وبيانات الاتصال المنشورة.
  • الإقرارات الإلزامية: رخصة السياحة، تصنيف الطاقة والوضع في منطقة سوق سكني مشدود.
  • بيانات وصفية للإشراف: حالة الموافقة، والتنبيهات، والشكاوى المستلمة.
المستلمون
  • مستخدمو البوابة الذين يطّلعون على البطاقة العامة للإعلان.
  • البوابات العقارية الخارجية وشبكات التواصل الاجتماعي، عندما يأذن المعلن بنشرها تلقائيًا.
  • مزودو الترجمة الآلية للمحتوى، عند الطلب.
مدة الاحتفاظطالما يظل الإعلان منشورًا. عندما يقوم المستخدم بسحبه أو حذفه، تُحذف البيانات فورًا وبشكل نهائي، دون أي مهلة إضافية، إلا إذا كان هناك التزام قانوني يقتضي الاحتفاظ بها.
التحويلات الدوليةنعم، عند النشر على شبكات اجتماعية أو بوابات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية: ضمانات عبر قرارات الملاءمة، أو إطار خصوصية البيانات، أو الشروط التعاقدية النموذجية (SCC).

3المراسلة الداخلية والمنتديات والمجتمع

الغرضتسهيل التواصل بين المستخدمين المهتمين والمعلنين، وإرسال عروض الأسعار، والمشاركة في المنتديات ومساحات المجتمع.
الأساس القانونيتنفيذ الخدمة التي طلبها المستخدم (المادة 6.1.b من RGPD) والمصلحة المشروعة في الإشراف على المحتوى (المادة 6.1.f من RGPD).
فئات البيانات
  • محتوى الرسائل والتاريخ والوقت والمرسل والمستلم والملفات المرفقة.
  • رسائل الإبلاغ والإشراف المرتبطة بها.
  • تتم معالجة ترجمة المحادثات في المتصفح باستخدام Bergamot WASM: لا يغادر المحتوى جهاز المستخدم.
المستلمون
  • المستخدمون المشاركون في المحادثة أو في المنتدى.
  • فريق الإشراف على المنصة.
مدة الاحتفاظطالما تظل المحادثة نشطة. عندما يحذف المستخدم الرسائل، تُحذف فورًا وبشكل نهائي، دون أي مهلة للاحتفاظ لاحقًا.
التحويلات الدوليةلا يُتوقَّع نقلها: تتم ترجمة الدردشات بالكامل على جهاز المستخدم.

4المدفوعات والفوترة والالتزامات الضريبية

الغرضتحصيل الخدمات المتعاقد عليها (الاشتراكات، والترويج للإعلانات، والملحقات)، وإصدار الفواتير والفواتير الأولية، والامتثال للالتزامات الضريبية والمحاسبية.
الأساس القانونيتنفيذ العقد (المادة 6.1.b من RGPD) والامتثال للالتزامات القانونية الضريبية والمحاسبية (المادة 6.1.c من RGPD).
فئات البيانات
  • الاسم الضريبي وNIF/CIF والعنوان الضريبي للمستخدم.
  • بيانات العمليات: المبلغ، المفهوم، التاريخ، الحالة ومعرّفات معاملة البوابة.
  • لا يتم تخزين أرقام البطاقات الكاملة أبدًا: فقط التأكيدات ومعرّفات الدفع (Stripe، Coinbase، WeChat Pay، Redsys/Bizum).
المستلمون
  • Stripe Inc. وCoinbase Commerce وWeChat Pay/Tenpay وRedsys (Bizum)، بصفتها جهات معالجة ومزوّدي دفع.
  • السلطات الضريبية والقضائية، عندما يُطلب ذلك قانونيًا.
  • استشارة ضريبية أو محاسبية، عند الاقتضاء، بصفتها المسؤولة عن المعالجة.
مدة الاحتفاظخلال المهل التي تفرضها التشريعات الضريبية والمحاسبية السارية (عادةً ست سنوات).
التحويلات الدوليةنعم: Stripe Inc. وCoinbase (الولايات المتحدة)، المنضمتان إلى إطار خصوصية البيانات؛ وWeChat Pay/Tenpay (الصين)، مع الشروط التعاقدية النموذجية.

5المحفظة الافتراضية وعمليات سحب الأموال

الغرضإدارة رصيد المحفظة وحركات المستخدم، ومعالجة سحوباته، وتطبيق ضوابط مكافحة الاحتيال ومكافحة غسل الأموال.
الأساس القانونيتنفيذ العقد (المادة 6.1.b من RGPD)، والامتثال للالتزامات القانونية لمنع غسل الأموال (المادة 6.1.c من RGPD)، والمصلحة المشروعة في منع الاحتيال (المادة 6.1.f من RGPD).
فئات البيانات
  • الرصيد المتاح، والإيرادات، والمصروفات، وطلبات السحب.
  • البيانات البنكية للوجهة: IBAN أو رقم Bizum أو عنوان الأصول المشفرة.
  • درجة المخاطر، أحداث مكافحة الاحتيال، عنوان IP وبصمة الجهاز.
المستلمون
  • Stripe (Stripe Connect وتحويلات SEPA) والمؤسسات المصرفية المستفيدة.
  • السلطات المختصة في مجال مكافحة غسل الأموال.
مدة الاحتفاظالحركات وبيانات السحوبات، خلال المدد الضريبية ومدد مكافحة غسل الأموال المطبَّقة (ست سنوات عمومًا). تُحفظ أحداث مكافحة الاحتيال لمدة 24 شهرًا من تاريخ التسجيل.
التحويلات الدوليةنعم: Stripe Inc. (الولايات المتحدة)، المنضمة إلى إطار خصوصية البيانات.

6اشتراكات وخدمات مميزة للوكالات والمهنيين

الغرضإدارة خطط الاشتراك، وحدود النشر والمستندات، والتجديدات التلقائية، والوصول إلى وحدات الإدارة المهنية.
الأساس القانونيتنفيذ عقد الاشتراك (المادة 6.1.b من RGPD).
فئات البيانات
  • بيانات الوكالة أو المهني: التسمية، جهة الاتصال، الخطة المتعاقد عليها وسجل التغييرات.
  • بيانات التحصيل المتكرر والعمولات المرتبطة بها.
  • موظفو الوكالة: الاسم، والبريد الإلكتروني، والدور، والصلاحيات المفوَّضة.
المستلمون
  • Stripe وبقية بوابات الدفع المتعاقد معها.
  • موظفو الوكالة بأدوار إدارية، داخل مؤسستهم الخاصة.
مدة الاحتفاظخلال مدة سريان الاشتراك، وبعد انتهائه، خلال المهل القانونية المطبقة على الوثائق التعاقدية والمحاسبية.
التحويلات الدوليةنعم: Stripe Inc. (الولايات المتحدة)، المنضمة إلى إطار خصوصية البيانات.

7إدارة مجتمعات المالكين

الغرضإدارة المجتمعات: معاملات المشاركة، الإيصالات والمساهمات الاستثنائية، الميزانيات، مدفوعات الجيران، الاتصالات وإدارة الحوادث والأعطال.
الأساس القانونيتنفيذ عقد تقديم خدمة الإدارة (المادة 6.1.b من RGPD) والمصلحة المشروعة في إدارة المجتمع (المادة 6.1.f من RGPD).
فئات البيانات
  • بيانات المالكين والجيران: الاسم، جهة الاتصال، العقار، المعامل والمتر المربع.
  • الإيصالات، الفواتير الأولية، المدفوعات وحالات التعثر.
  • الحوادث والأضرار والوثائق المرتبطة بها.
المستلمون
  • رئاسة وإدارة المجتمع المعني.
  • بوابات الدفع والمؤسسات المصرفية لتحصيل الإيصالات.
  • شركات التأمين ومقدمو الخدمات، في معالجة المطالبات.
مدة الاحتفاظطالما يظل المجتمع نشطًا في الخدمة، وبالنسبة للوثائق الاقتصادية، خلال المدد القانونية للاحتفاظ المحاسبي.
التحويلات الدوليةلا يُتوقَّع نقلها خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

8CRM ومحفظة عملاء الوكالات

الغرضالسماح للوكالات بإدارة محفظة عملائها النهائيين: جهات الاتصال، ووسوم التصنيف، والمصدر، والمتابعة، والميزانيات.
الأساس القانونيتنفيذ عقد الخدمة مع الوكالة (المادة 6.1.b من RGPD). تعمل الوكالة كمسؤولة عن معالجة محفظتها، بينما تعمل المنصة كمعالجة.
فئات البيانات
  • الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف وبيانات الاتصال بالعميل النهائي.
  • العلامات والملاحظات ومصدر التواصل والعقارات المرتبطة.
المستلمون
  • الوكالة المالكة للمحفظة وموظفوها المعتمدون.
  • مزودو إرسال البريد والمراسلة الخارجية (WhatsApp، WeChat، Telegram) للاتصالات التي تصرح بها الوكالة.
مدة الاحتفاظما دامت الوكالة تحتفظ بجهة الاتصال في المحفظة؛ الوكالة تقرر حذفها.
التحويلات الدوليةنعم، عند إرسال الاتصالات عبر قنوات خارجية: Telegram (الولايات المتحدة/دبي)، وWhatsApp (Meta، الولايات المتحدة، DPF) وWeChat (الصين، SCC).

9طلبات وعروض أسعار وتقييمات المهنيين

الغرضربط المستخدمين بالمهنيين في القطاع العقاري، ومعالجة طلباتهم وميزانياتهم ونشر تقييماتهم.
الأساس القانونيتطبيق تدابير ما قبل التعاقد بناءً على طلب المعني بالأمر (المادة 6.1.b من RGPD) والموافقة على نشر التقييم (المادة 6.1.a من RGPD).
فئات البيانات
  • بيانات مقدّم الطلب: الاسم، جهة الاتصال ووصف الاحتياج.
  • بيانات المهني والميزانية الصادرة.
  • محتوى التقييمات المنشورة وتقييمها ومؤلفها.
المستلمون
  • المحترف المستلِم للطلب.
  • مستخدمو البوابة الذين يطّلعون على التقييمات العامة.
مدة الاحتفاظالطلبات والعروض التقديرية، ما دامت العلاقة التجارية قائمة أو إلى أن يطلب المعني حذفها. التقييمات المنشورة، ما دام المهني يحتفظ بالملف الشخصي نشطًا.
التحويلات الدوليةلا يُتوقَّع نقلها خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

10تنبيهات البحث والإشعارات متعددة القنوات

الغرضإرسال تنبيهات بالإعلانات الجديدة أو تغييرات الأسعار ضمن النطاق المحدد وإشعارات بالرسائل والمدفوعات وحالات الحساب عبر البريد الإلكتروني وWhatsApp وWeChat وTelegram.
الأساس القانونيموافقة المستخدم عند إعداد التنبيه أو تسجيل القناة (المادة 6.1.a RGPD) وتنفيذ الخدمة للإشعارات المعاملاتية (المادة 6.1.b RGPD).
فئات البيانات
  • البريد الإلكتروني ورقم WhatsApp ومعرّفات WeChat وTelegram.
  • معايير البحث المحفوظة، نطاق الأسعار وحالة الاشتراك المزدوج.
المستلمون
  • مزود البريد الإلكتروني (SMTP) للمنصة.
  • Telegram وWhatsApp (Meta) وWeChat/Tencent، كقنوات إرسال.
مدة الاحتفاظطالما يظل التنبيه أو الاشتراك في القناة نشطًا؛ عند إلغاء الاشتراك، تُحذف بيانات القناة المرتبطة به.
التحويلات الدوليةنعم: Telegram (الولايات المتحدة/دبي)، وMeta/WhatsApp (الولايات المتحدة، DPF) وWeChat (الصين، SCC).

11الاتصالات التجارية والتسويق

الغرضإرسال معلومات تجارية حول خدمات المنصة والحملات والعروض عبر البريد الإلكتروني والقنوات المصرح بها الأخرى.
الأساس القانونيموافقة صريحة من المستخدم (المادة 6.1.a RGPD والمادة 21.2 LSSI-CE) أو علاقة تعاقدية سابقة للاتصالات حول خدمات مماثلة.
فئات البيانات
  • البريد الإلكتروني والاسم وبيانات التقسيم (الدور واللغة والبلد).
  • سجل الإرسالات والفتحات وإلغاء الاشتراكات.
المستلمون
  • مزود إرسال البريد الإلكتروني للمنصة.
مدة الاحتفاظحتى يلغي المستخدم الموافقة أو يطلب إلغاء الاشتراك؛ بعد ذلك يُحتفظ فقط بإثبات إلغاء الاشتراك.
التحويلات الدوليةيعتمد على مزوّد الإرسال المتعاقد معه؛ يُشترط قرار الملاءمة أو DPF أو الشروط التعاقدية النموذجية.

12الأمان، ومنع الاحتيال، وتسجيل الحوادث

الغرضحماية المنصة والمستخدمين: اكتشاف الاحتيال في المدفوعات وعمليات السحب، ومنع حشو بيانات الاعتماد، ومراقبة محاولات الوصول، والإشراف على الشكاوى، وتسجيل النشاط الإداري.
الأساس القانونيالمصلحة المشروعة في أمن المنصة والمستخدمين (المادة 6.1.f RGPD) والامتثال لالتزامات مكافحة غسل الأموال (المادة 6.1.c RGPD).
فئات البيانات
  • عنوان IP، بصمة الجهاز وuser-agent.
  • محاولات تسجيل دخول فاشلة، أجهزة موثوقة، وأحداث ذات مخاطر.
  • الشكاوى الواردة وإجراءات الإشراف.
المستلمون
  • Stripe Radar ومزوّدو الأمان المتعاقد معهم.
  • قوات وأجهزة الأمن والسلطات القضائية، عند الاقتضاء.
مدة الاحتفاظتُحفظ أحداث مكافحة الاحتيال لمدة 24 شهرًا من تاريخ التسجيل. تُحفظ سجلات الأمان وتسجيل الدخول للمدة اللازمة لغرض الحماية، وعند الاقتضاء، للاستجابة للمتطلبات القانونية.
التحويلات الدوليةنعم: Stripe Inc. (الولايات المتحدة)، المنضمة إلى إطار خصوصية البيانات.

13التحليلات الإلكترونية وإحصاءات الاستخدام

الغرضقياس الجمهور واستخدام المنصة، وإعداد إحصائيات مجمّعة، واكتشاف أخطاء التصفح لتحسين الخدمة.
الأساس القانونيموافقة المستخدم من خلال لافتة ملفات تعريف الارتباط لملفات تعريف الارتباط التحليلية (المادة 6.1.a RGPD والمادة 22.2 LSSI-CE) والمصلحة المشروعة للإحصاءات المجمعة والمجهولة.
فئات البيانات
  • عنوان IP، user-agent، الصفحات المزارة، referer المصدر ومدة الجلسة.
  • البلد المكتشف عبر IP للاختيار التلقائي للعملة واللغة.
  • الزيارات وإحصاءات الإعلانات.
المستلمون
  • Google (Analytics وFonts)، بصفته المعالج للبيانات.
  • مزود الاستضافة لسجلات الخادم.
مدة الاحتفاظبحد أقصى 24 شهرًا، إلا إذا كان هناك التزام قانوني بالاحتفاظ.
التحويلات الدوليةنعم: Google LLC (الولايات المتحدة)، المنضمة إلى إطار خصوصية البيانات.

14ترجمة المحتوى وخدمات الذكاء الاصطناعي

الغرضترجمة الإعلانات والأخبار والصفحات إلى اللغات النشطة في المنصة وإنشاء محتويات إعلامية داعمة للخدمة.
الأساس القانونيموافقة المستخدم أو المسؤول عند طلب الترجمة صراحةً (المادة 6.1.a RGPD) وتنفيذ الخدمة عندما تكون الترجمة جزءًا منها.
فئات البيانات
  • المحتوى النصي للإعلانات والأخبار والصفحات التي تُترجم.
  • تتم ترجمات المحادثات في المتصفح باستخدام Bergamot WASM ولا تتضمن أي تنازل عن البيانات.
المستلمون
  • مزودو نماذج اللغة (LLM) المتعاقد معهم، بصفتهم معالجي البيانات.
مدة الاحتفاظيُحتفظ بالنص الأصلي طالما بقي المحتوى المترجم منشورًا؛ ولا يحتفظ المزوّدون بالطلبات بعد معالجتها، وفقًا لاتفاقيات التكليف السارية.
التحويلات الدوليةنعم، حسب المزوّد المُهيّأ: قرارات الملاءمة، أو DPF، أو الشروط التعاقدية النموذجية، مع تدابير تقنية تكميلية.

15ممارسة الحقوق ومعالجة الشكاوى

الغرضمعالجة طلبات الوصول والتصحيح والمحو والتقييد وقابلية النقل والاعتراض، وكذلك الشكاوى ومتطلبات السلطات.
الأساس القانونيالامتثال للالتزامات القانونية (المادة 6.1.c من RGPD، والمواد 12 إلى 22 من RGPD وLOPDGDD).
فئات البيانات
  • البيانات التعريفية لمقدّم الطلب والوثائق التي تثبت الهوية.
  • محتوى الطلب والرد المقدم.
المستلمون
  • السلطة الرقابية المختصة (الوكالة الإسبانية لحماية البيانات أو ما يعادلها).
  • استشارة قانونية، بصفتها المسؤولة عن المعالجة.
مدة الاحتفاظخلال فترة التقادم للمسؤوليات الناشئة عن المعالجة (عادةً أربع سنوات).
التحويلات الدوليةلا يُتوقَّع نقلها خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

16إدارة الموظفين وتسجيل ساعات عمل الموظفين

الغرضإدارة موظفي الوكالات والمنصة: التعيينات والإنهاءات، الإجازات، العطلات، تسجيل الحضور وسجل ساعات العمل.
الأساس القانونيتنفيذ عقد العمل أو العقد التجاري (المادة 6.1.b من RGPD) والامتثال للالتزام القانوني بتسجيل ساعات العمل (المادة 6.1.c من RGPD).
فئات البيانات
  • الاسم والبريد الإلكتروني والدور والصلاحيات الممنوحة وبيانات الاتصال بالموظف.
  • سجلات تسجيل الحضور والإجازات وإلغاء الاشتراكات.
المستلمون
  • الشركة أو الوكالة صاحبة علاقة العمل.
  • مفتشية العمل والسلطات المختصة، عند الطلب.
مدة الاحتفاظتُحفظ سجلات الدوام خلال المدد المقررة بموجب التشريع العمالي (أربع سنوات)، ويُحفظ الباقي خلال مدة سريان العلاقة ومدد التقادم المطبَّقة.
التحويلات الدوليةلا يُتوقَّع نقلها خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

القرارات الآلية وإعداد الملفات الشخصية

تطبّق المنصة معالجات آلية بهدف الأمان وجودة الخدمة:

  • درجة المخاطر لمكافحة الاحتيال: تحلل الخوارزميات الآلية أنماط كل عملية لتعيين درجة مخاطر لها. القرارات ذات الآثار الجوهرية، مثل حظر عملية سحب، تتضمن دائمًا مراجعة بشرية ويمكن للمستخدم طلب إعادة النظر فيها.
  • الإشراف على المحتوى: filtres automàtics detecten continguts potencialment il·lícits o duplicats; la retirada definitiva de qualsevol anunci la decideix sempre una persona.
  • الترجمة الآلية: تولّد نماذج اللغة ترجمات إرشادية للمحتوى؛ ولا تُنتج آثاراً قانونية على صاحب البيانات.

لا تشكل أي من هذه المعالجات قرارًا فرديًا آليًا ذا آثار قانونية أو جوهرية على صاحب البيانات بالمعنى المقصود في المادة 22 من RGPD.

حقوق الأشخاص المعنيين

يحق لأي شخص ممارسة حقوق الوصول والتصحيح والمحو وتقييد المعالجة وقابلية النقل والاعتراض فيما يتعلق بالأنشطة الموصوفة في هذا السجل.

  • البريد الإلكتروني: Facturacio@Ladolcevida.es
  • العنوان البريدي: ARO Impulsa Coworking (Espai de treball compartit municipal), Av. Castell d'Aro, 13, Escala A, entresòl 2a (Edifici Banc de Madrid), 17250 Castell-Platja d'Aro (Girona), España
  • نموذج الاتصال: pàgina d'ajuda

إذا اعتبر الشخص المعني أن المعالجة لا تتوافق مع اللوائح، يمكنه تقديم شكوى أمام الوكالة الإسبانية لحماية البيانات (www.aepd.es) أو سلطة الرقابة في دولته العضو.

يتم الرد على الطلبات في أجل أقصاه شهر واحد من تاريخ استلامها، قابل للتمديد شهرين إضافيين عندما يبرر ذلك تعقيد الطلبات أو عددها.

تحديث السجل

يراجع La Dolce Vida S.L هذا السجل في كل مرة يضيف فيها خدمة أو مزودًا أو غرضًا جديدًا. النسخة السارية من السجل هي 3.10.5، المنشورة في هذه الصفحة مع تاريخ التحديث الوارد في الترويسة.

يوضع هذا السجل تحت تصرف السلطة الرقابية عندما تطلبه، وفقًا للمادة 30.4 من RGPD.

بيانات صاحب الحساب
  • الاسم القانوني: La Dolce Vida S.L
  • المقر الاجتماعي: ARO Impulsa Coworking (Espai de treball compartit municipal), Av. Castell d'Aro, 13, Escala A, entresòl 2a (Edifici Banc de Madrid), 17250 Castell-Platja d'Aro (Girona), España
  • البريد الإلكتروني: Facturacio@Ladolcevida.es

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا ومن أطراف ثالثة لتحسين تجربتك وتحليل الزيارات وتخصيص المحتوى. يمكنك قبولها جميعًا أو رفضها أو ضبطها. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا لمزيد من المعلومات.