1. Zer dira cookieak?

Cookieak webgune batek erabiltzailearen gailuan (ordenagailua, tableta edo mugikorra) gordetzen dituen datu-fitxategi txikiak dira, erabiltzaileak orria bisitatzen duenean. Webguneari erabiltzailearen ekintzak eta lehentasunak denbora-tarte zehatz batean gogoratzeko aukera ematen diote.

Cookieak hainbat irizpideren arabera sailkatzen dira:

• Iraupenaren arabera: galetes de sessió (s'eliminen quan es tanca el navegador) i galetes persistents (romanen un temps determinat al dispositiu).
• Titulartasunaren arabera: galetes pròpies (gestionades pel titular del lloc web) i galetes de tercers (gestionades per proveïdors externs).
• Xedearen arabera: tècniques o necessàries, de preferències, analítiques, publicitàries i de publicitat comportamental.

Webgune honetako cookieen erabilera 34/2002 Legearen, Informazioaren Gizartearen Zerbitzuei eta Merkataritza Elektronikoari buruzkoaren (LSSI-CE), 22.2 artikuluak eta Datu Pertsonalak Babesteko (EB) 2016/679 Erregelamendu Orokorrak (RGPD) arautzen dute, cookieek datu pertsonalen tratamendua dakartenean.

2. Erabilitako cookie motak

Galeta teknikoak eta beharrezkoak

Plataformaren funtzionamendurako ezinbestekoak dira. Ez dute erabiltzailearen baimenik behar.

Hobespen-galetes

Erabiltzailearen aukerak gogoratzeko aukera ematen dute, esperientzia pertsonalizatua eskaintzeko.

Galeta analitikoak

Webgunearen erabilera modu agregatuan eta anonimoan neurtzeko eta aztertzeko aukera ematen dute.

Hirugarrenen galetak (integrazioak)

Plataforman integratutako kanpoko zerbitzuek ezarrita.

3. Hirugarrenen cookieak

Plataformak beren cookie propioak ezartzen dituzten hirugarrenen zerbitzuak integra ditzake. Jarraian, hornitzaile nagusiak zehazten dira:

• Google Analytics — web analitika IP anonimizatuarekin. Googleren pribatutasun-politika
• Stripe — processament de pagaments amb targeta i prevenció de frau. Striperen cookie-politika
• Meta (Facebook / Instagram) — integracions socials i contingut incrustat. Metaren cookie-politika
• WhatsApp — zuzeneko harremanetarako botoiak eta jakinarazpenak. WhatsAppen cookie-politika
• WeChat — integracions per a usuaris xinesos (pagament i notificacions). WeChaten pribatutasun-politika
• Google Maps — mapes interactius per a la ubicació dels immobles. Google Mapsen pribatutasun-politika
• Hostinger CDN — xarxa de distribució de continguts i caché de pàgina. Hostingerren pribatutasun-politika

Plataformak ez ditu hirugarren horiek ezarritako cookieak kontrolatzen. Horien cookie-politikak kontsultatzea gomendatzen da informazio zehatza lortzeko.

4. Tratamenduaren oinarri legala

Cookieak erabiltzeko oinarri juridikoa haien tipologiaren arabera aldatzen da, RGPDren 6.1 artikuluaren eta LSSI-CEren 22.2 artikuluaren arabera:

• Galeta teknikoak eta beharrezkoak: interès legítim del responsable (art. 6.1.f RGPD) per garantir el funcionament de la plataforma, la seguretat de les comunicacions i la prestació del servei sol·licitat per l'usuari. No requereixen consentiment.
• Hobespen-galetes: interès legítim per millorar l'experiència d'usuari. Poden desactivar-se sense afectar el funcionament bàsic.
• Galeta analitikoak: erabiltzailearen berariazko baimena (6.1.a art. RGPD), cookieen banneraren bidez lortua. Erabiltzaileak edozein unetan onar, uka edo konfigura ditzake.
• Publizitate-galetes eta beharrezkoak ez diren hirugarrenenak: erabiltzailearen berariazko baimena (6.1.a art. RGPD). Erabiltzaileak onartzen ez baditu, ez dira instalatuko.

Baimena baimen-cookie teknikoak erregistratzen du eta edozein unetan ken daiteke cookieen banneraren edo nabigatzailearen konfigurazioaren bidez.

5. Cookieak nola kudeatu

Erabiltzaileak hainbat aukera ditu cookieen erabilera kontrolatzeko:

Baimenaren banderaren bidez

Webgunea lehen aldiz bisitatzean, banner bat erakusten da, non erabiltzaileak cookie guztiak onar ditzakeen, beharrezkoak ez direnak baztertu edo kategoriaz banaka konfiguratu.

Nabigatzailearen konfigurazioa

Nabigatzaile moderno guztiek cookieak kudeatzeko aukera ematen dute ezarpenetan:

• Google Chrome: Ezarpenak → Pribatutasuna eta segurtasuna → Cookieak eta beste gune batzuetako datuak. Informazio gehiago
• Mozilla Firefox: Aukerak → Pribatutasuna eta segurtasuna → Cookieak eta guneko datuak. Informazio gehiago
• Safari: Hobespenak → Pribatutasuna → Kudeatu webguneen datuak. Informazio gehiago
• Microsoft Edge: Ezarpenak → Pribatutasuna, bilaketa eta zerbitzuak → Cookieak eta gunearen baimenak. Informazio gehiago

Cookieak desaktibatzearen ondorioak

Erabiltzaileak cookie teknikoak desgaitzen baditu, baliteke saioa hasi, iragarkiak argitaratu, ordainketak prozesatu edo plataformaren funtzionalitate jakin batzuk erabili ezin izatea. Cookie analitikoak eta publizitarioak desgaitzeak ez dio webgunearen oinarrizko funtzionamenduari eragiten.

6. Nazioarteko transferentziak

Plataforma honetan cookieak ezartzen dituzten hirugarren batzuek datuak Europako Ekonomia Esparruaz (EEE) kanpo transferi ditzakete. Transferentzia horiek berme egokiekin egiten dira:

• Google (Analytics, Maps): Data Privacy Framework (DPF) EB-AEBari atxikia, zeinak europarraren baliokidea den babes-maila bermatzen duen.
• Stripe: Data Privacy Framework (DPF) EB-AEBari atxikia, Klausula Kontraktual Estandarrak (SCCs) berme osagarri gisa.
• Meta (Facebook, Instagram): Data Privacy Framework (DPF) EB-AEBari atxikia.
• WeChat / Tencent: transferències a la Xina protegides mitjançant Clàusules Contractuals Tipus (SCCs) aprovades per la Comissió Europea i mesures tècniques complementàries (xifrat en trànsit i en repòs).

Nazioarteko transferentziei eta aplikatutako bermeei buruzko xehetasun gehiago lortzeko, kontsultatu política de privacitat.

7. Eguneraketak

La Dolce Vida S.Lek cookie-politika hau aldatu ahal izango du, legerian, jurisprudentzian, AEPDren irizpideetan edo plataforman integratutako zerbitzu berrietan izandako aldaketetara egokitzeko.

Politika hau azken aldiz 29/10/2026(e)an eguneratu zen. Erabiltzaileei aldian-aldian berrikustea gomendatzen zaie, erabilitako cookie-ez informatuta egoteko.

Aldaketa esanguratsuak gertatzen direnean, erabiltzaileei jakinaraziko zaie baimen-banneraren bidez, cookie berriak onartu edo baztertu ahal izan ditzaten.

8. Kontaktua eta eskubideen erabilera

Cookieen erabilerari buruzko edozein zalantza izanez gero edo datu pertsonalen tratamenduari lotutako eskubideak erabiltzeko, erabiltzaileak La Dolce Vida S.L-rekin harremanetan jar daiteke:

ARSULIPO eskubideei buruzko informazio osoa lortzeko (sarbidea, zuzenketa, ezabaketa, mugaketa, eramangarritasuna eta aurkakotasuna), kontsultatu política de privacitat. Erabiltzaileek erreklamazio bat aurkez dezakete Datuen Babeserako Espainiako Agentzia (AEPD) aurrean ere.