Haz clic en «Inicia sesión» en la parte superior de la web y después en «Regístrate». Rellena el formulario con tu correo electrónico y una contraseña, y ya podrás publicar anuncios y contactar con anunciantes.

Inicia sesión y ve a «Publicar anuncio». Rellena los datos del inmueble (tipo, operación, precio, ubicación, fotos...) y pulsa «Publicar». El anuncio aparecerá en la web una vez publicado.

Publicar un anuncio básico es gratuito. Si quieres más visibilidad, puedes contratar una promoción; encontrarás todos los planes en la página «Precios».

Abre el anuncio que te interesa y utiliza el formulario de contacto que encontrarás. El anunciante recibirá tu mensaje en su bandeja de entrada y podrá responderte.

Cuando inicias sesión, un contador en el icono de la bandeja te indica cuántos mensajes tienes sin leer. Encontrarás todos los mensajes en la página «Bandeja de entrada».

Haz clic en el icono del corazón de cualquier anuncio. Todos los anuncios guardados se muestran en la página «Mis favoritos».

Ve a «Mis propiedades», elige el anuncio y pulsa «Editar». Desde ahí puedes actualizar los datos o eliminarlo definitivamente.

Sí. Los pagos se procesan a través de pasarelas seguras (Stripe y Coinbase). Los datos de tu tarjeta nunca se guardan en nuestra web.

Utiliza el selector de idioma que encontrarás en la cabecera de la web. Todo el contenido del sitio se muestra automáticamente en el idioma elegido.

Una agencia es un perfil profesional que permite gestionar anuncios, empleados, comunidades de propietarios y suscripciones. Para crear una, ve a tu perfil de usuario y selecciona la opción «Crear agencia». Rellena los datos de la empresa y ya podrás empezar a publicar anuncios y gestionar tu negocio.

Hay tres planes: Básico (anuncios ilimitados, documentos limitados por comunidad y promociones limitadas), Profesional (más documentos, foros y más promociones) y Premium (documentos ilimitados, foros, API y máximo rendimiento). Todos incluyen anuncios ilimitados. Puedes ver los precios y contratarlos desde tu perfil de agencia.

Desde el panel de tu agencia, ve a «Empleados». Allí puedes invitar nuevos empleados por correo electrónico y asignarles permisos: publicar anuncios, gestionar comunidades, ver facturas, etc. Cada empleado tendrá acceso limitado según los permisos que le hayas dado.

Las comunidades permiten agrupar propiedades y gestionar documentos, cobros y comunicación con los miembros. Puedes crear comunidades desde el panel de tu agencia, añadir miembros y compartir documentos, recibos y notificaciones.

Puedes publicar diversos tipos de inmuebles: Piso/Casa, Terreno/Solar, Local comercial, Industrial, Trastero, Estado ruinoso y Edificio entero. Cada tipo se adapta a las necesidades diferentes del mercado inmobiliario.

La cartera es un monedero interno donde puedes tener saldo para pagar servicios de la plataforma como suscripciones, promociones o documentos. Puedes recargar saldo desde tu perfil y consultar el historial de movimientos.

Si encuentras un anuncio que incumple las normas, haz clic en el botón «Denunciar» que encontrarás. El equipo de moderación recibirá la denuncia y la revisará lo antes posible.

Inicia sesión y ve a tu perfil. En la sección «Mis facturas» encontrarás todas las facturas: las de la plataforma (promociones, anuncios extra) y las que te haya emitido la agencia de tu comunidad. Puedes descargarlas en cualquier momento.

En tu perfil, dentro de la sección «Mis facturas», encontrarás un formulario para guardar tus datos fiscales: nombre o razón social, NIF/CIF, dirección fiscal, código postal y ciudad. Estos datos se utilizarán automáticamente cuando la agencia genere tus facturas.

Desde tu perfil de agencia, ve a «Facturas» y luego a «Nueva factura». Selecciona la comunidad, elige al cliente del desplegable (o introduce su correo si es nuevo), añade los conceptos con sus importes e IVA, y pulsa «Generar factura». El cliente recibirá un correo automático con la factura.

Sí. Cuando crees una factura, puedes añadir tantas líneas de concepto como necesites. Cada línea puede tener su propio IVA (21%, 10%, 4%, etc.). El sistema calculará automáticamente la base total, el desglose de IVA por tipo y el total final.

Si introduces el correo de un cliente que no tiene cuenta, el sistema creará automáticamente una cuenta de usuario «Interesado» y lo añadirá a la comunidad seleccionada. El cliente recibirá las credenciales por correo y podrá ver sus facturas en el perfil.

Si eres miembro de una comunidad (como interesado o anunciante), verás un enlace en tu perfil con el nombre de la comunidad. Haz clic para acceder directamente a los documentos, avisos e incidencias de tu comunidad. Como miembro verificado, tienes acceso directo sin necesidad de contraseña.

Sí. La agencia puede añadir y eliminar libremente miembros de sus comunidades. Desde el panel de la comunidad, en la sección «Miembros autorizados», la agencia puede quitar cualquier usuario (interesado, anunciante u otros) cuando lo considere necesario.

Desde tu perfil de agencia, ve a «Facturas» y luego a «Configuración». Allí podrás introducir los datos fiscales de tu agencia: nombre de la empresa, NIF/CIF, dirección, código postal, ciudad, país, email y teléfono. Estos datos aparecerán en las facturas que emitas.

Sí. Cuando una agencia emite una factura a un cliente, este recibe un correo electrónico con la notificación y puede ver la factura en su perfil, en la sección «Mis facturas». Allí verá tanto las facturas de la plataforma como las de la agencia.

Sí. Cuando abres una factura, encontrarás un botón «Imprimir / Guardar PDF» que te permite imprimirla o guardarla como PDF directamente desde el navegador. Las facturas incluyen todos los datos fiscales, el desglose de IVA y el total.

La verificación en dos pasos añade una capa extra de seguridad a tu cuenta. Una vez activada desde el Perfil → Seguridad, se te pedirá un código de 6 dígitos generado por tu app de autenticación (Microsoft Authenticator, Authy, etc.) cada vez que inicies sesión o hagas una retirada de dinero. El código cambia cada 30 segundos.

El sistema antifraude puede bloquear temporalmente un retiro si detecta actividad inusual: demasiados retiros en poco tiempo, importes que superan los límites establecidos, o si has cambiado recientemente la contraseña o los datos bancarios (cooldown de 24 horas). Si crees que es un error, contacta con soporte desde el formulario de ayuda.

Por defecto: máximo 3 retiradas por hora, 5 por día, con un importe máximo de 500 € por retirada y 2.000 € acumulados al día. Estos límites los configura el administrador de la plataforma y pueden variar.

Utilizamos Stripe Radar, un sistema de inteligencia artificial que analiza cada pago con tarjeta y asigna una puntuación de riesgo. Además, nuestro sistema propio evalúa patrones de comportamiento como la antigüedad de la cuenta, la frecuencia de operaciones y los cambios recientes de datos para protegerte.

Si recibes un aviso sobre un inicio de sesión desde un dispositivo o ubicación desconocida y no has sido tú, cambia inmediatamente la contraseña desde el Perfil → Seguridad y activa la verificación en dos pasos si aún no la tienes. Las retiradas se bloquean automáticamente durante 24 horas después de un cambio de contraseña.