Fai clic en «Inicia sesión» na parte superior da web e despois en «Rexístrate». Enche o formulario co teu correo electrónico e un contrasinal, e xa poderás publicar anuncios e contactar con anunciantes.

Inicia sesión e vai a «Publicar anuncio». Enche os datos do inmoble (tipo, operación, prezo, ubicación, fotos...) e preme «Publicar». O anuncio aparecerá na web unha vez publicado.

Publicar un anuncio básico é de balde. Se queres máis visibilidade, podes contratar unha promoción; atoparás todos os plans na páxina «Prezos».

Abre o anuncio que che interesa e utiliza o formulario de contacto que atoparás. O anunciante recibirá a túa mensaxe na súa caixa de entrada e poderache responder.

Cando inicias sesión, un contador na icona da caixa de entrada indícaches cantas mensaxes tes sen ler. Atoparás todas as mensaxes na páxina «Caixa de entrada».

Fai clic na icona do corazón de calquera anuncio. Todos os anuncios gardados móstranse na páxina «Os meus favoritos».

Vai a «As miñas propiedades», escolle o anuncio e preme «Editar». Desde aí podes actualizar os datos ou eliminalo definitivamente.

Si. Os pagos procésanse a través de pasarelas seguras (Stripe e Coinbase). Os datos da túa tarxeta nunca se gardan na nosa web.

Utiliza o selector de idioma que atoparás na cabeceira da web. Todo o contido do sitio móstrase automaticamente no idioma elixido.

Unha axencia é un perfil profesional que permite xestionar anuncios, empregados, comunidades de propietarios e subscricións. Para crear unha, vai ao teu perfil de usuario e selecciona a opción «Crear axencia». Cobre os datos da empresa e xa poderás comezar a publicar anuncios e xestionar o teu negocio.

Hai tres plans: Básico (anuncios ilimitados, documentos limitados por comunidade e promocións limitadas), Profesional (máis documentos, foros e máis promocións) e Premium (documentos ilimitados, foros, API e máximo rendemento). Todos inclúen anuncios ilimitados. Podes ver os prezos e contratalos desde o teu perfil de axencia.

Desde o panel da túa axencia, vai a «Empregados». Alí podes convidar novos empregados por correo electrónico e asignarlles permisos: publicar anuncios, xestionar comunidades, ver facturas, etc. Cada empregado terá acceso limitado segundo os permisos que lle teñas dado.

As comunidades permiten agrupar propiedades e xestionar documentos, cobramentos e comunicación cos membros. Podes crear comunidades desde o panel da túa axencia, engadir membros e compartir documentos, recibos e notificacións.

Podes publicar diversos tipos de inmobles: Piso/Casa, Terreo/Solar, Local comercial, Industrial, Trasteiro, Estado ruinoso e Edificio enteiro. Cada tipo adáptase ás necesidades diferentes do mercado inmobiliario.

A carteira é un moedeiro interno onde podes ter saldo para pagar servizos da plataforma como subscricións, promocións ou documentos. Podes recargar saldo desde o teu perfil e consultar o historial de movementos.

Se atopas un anuncio que incumpre as normas, fai clic no botón «Denunciar» que atoparás. O equipo de moderación recibirá a denuncia e revisaraa o antes posible.

Inicia sesión e vai ao teu perfil. Na sección «As miñas facturas» atoparás todas as facturas: as da plataforma (promocións, anuncios extra) e as que che emitise a axencia da túa comunidade. Podes descargalas en calquera momento.

No teu perfil, dentro da sección «As miñas facturas», atoparás un formulario para gardar os teus datos fiscais: nome ou razón social, NIF/CIF, enderezo fiscal, código postal e cidade. Estes datos utilizaranse automaticamente cando a axencia xere as túas facturas.

Desde o teu perfil de axencia, vai a «Facturas» e despois a «Nova factura». Selecciona a comunidade, escolle o cliente do despregable (ou introduce o seu correo se é novo), engade os conceptos cos seus importes e IVA, e preme «Xerar factura». O cliente recibirá un correo automático coa factura.

Si. Cando crees unha factura, podes engadir tantas liñas de concepto como necesites. Cada liña pode ter o seu propio IVE (21%, 10%, 4%, etc.). O sistema calculará automaticamente a base total, o desglose de IVE por tipo e o total final.

Se introduces o correo dun cliente que non ten conta, o sistema creará automaticamente unha conta de usuario «Interesado» e engadirao á comunidade seleccionada. O cliente recibirá as credenciais por correo e poderá ver as súas facturas no perfil.

Se es membro dunha comunidade (como interesado ou anunciante), verás unha ligazón ao teu perfil co nome da comunidade. Fai clic para acceder directamente aos documentos, avisos e incidencias da túa comunidade. Como membro verificado, tes acceso directo sen necesidade de contrasinal.

Si. A axencia pode engadir e eliminar libremente membros das súas comunidades. Desde o panel da comunidade, na sección «Membros autorizados», a axencia pode retirar calquera usuario (interesado, anunciante ou outros) cando o considere necesario.

Desde o teu perfil de axencia, vai a «Facturas» e despois a «Configuración». Alí poderás introducir os datos fiscais da túa axencia: nome da empresa, NIF/CIF, enderezo, código postal, cidade, país, email e teléfono. Estes datos aparecerán nas facturas que emitas.

Si. Cando unha axencia emite unha factura a un cliente, este recibe un correo electrónico coa notificación e pode ver a factura no seu perfil, na sección «As miñas facturas». Alí verá tanto as facturas da plataforma como as da axencia.

Si. Cando abres unha factura, atoparás un botón «Imprimir / Gardar PDF» que che permite imprimila ou gardala como PDF directamente desde o navegador. As facturas inclúen todos os datos fiscais, o desglose de IVE e o total.

A verificación en dous pasos engade unha capa extra de seguridade á túa conta. Unha vez activada desde o Perfil → Seguridade, pediráselle un código de 6 díxitos xerado pola túa app de autenticación (Microsoft Authenticator, Authy, etc.) cada vez que inicies sesión ou fagas unha retirada de diñeiro. O código cambia cada 30 segundos.

O sistema antifraude pode bloquear temporalmente unha retirada se detecta actividade inusual: demasiadas retiradas en pouco tempo, importes que superan os límites establecidos, ou se cambiaches recentemente o contrasinal ou os datos bancarios (cooldown de 24 horas). Se cres que é un erro, contacta co soporte desde o formulario de axuda.

Por defecto: máximo 3 retiradas por hora, 5 por día, cun importe máximo de 500 € por retirada e 2.000 € acumulados ao día. Estes límites configúraos o administrador da plataforma e poden variar.

Utilizamos Stripe Radar, un sistema de intelixencia artificial que analiza cada pagamento con tarxeta e asigna unha puntuación de risco. Ademais, o noso sistema propio avalia patróns de comportamento como a antigüidade da conta, a frecuencia de operacións e os cambios recentes de datos para protexerte.

Se recibes un aviso sobre un inicio de sesión desde un dispositivo ou ubicación descoñecida e non fuches ti, cambia inmediatamente o contrasinal desde o Perfil → Seguridade e activa a verificación en dous pasos se aínda non a tes. As retiradas bloquéanse automaticamente durante 24 horas despois dun cambio de contrasinal.