Web sitesinin üst kısmındaki «Giriş yap» seçeneğine, ardından «Kayıt ol» seçeneğine tıklayın. Formu e-posta adresiniz ve bir şifreyle doldurun; ilan verebilir ve ilan sahipleriyle iletişime geçebilirsiniz.

Giriş yapın ve «İlan ver» bölümüne gidin. Mülk bilgilerini (tür, işlem, fiyat, konum, fotoğraflar...) doldurun ve «Yayınla» düğmesine basın. İlan yayınlandıktan sonra sitede görünecektir.

Temel bir ilan vermek ücretsizdir. Daha fazla görünürlük isterseniz bir promosyon satın alabilirsiniz; tüm planları «Fiyatlar» sayfasında bulabilirsiniz.

İlgilendiğiniz ilanı açın ve orada bulacağınız iletişim formunu kullanın. İlan sahibi mesajınızı gelen kutusunda alacak ve size yanıt verebilecektir.

Giriş yaptığınızda gelen kutusu simgesindeki sayaç kaç okunmamış mesajınız olduğunu gösterir. Tüm mesajlarınızı «Gelen kutusu» sayfasında bulabilirsiniz.

Herhangi bir ilandaki kalp simgesine tıklayın. Kaydedilen tüm ilanlar «Favorilerim» sayfasında gösterilir.

«Mülklerim» bölümüne gidin, ilanı seçin ve «Düzenle» düğmesine basın. Oradan bilgileri güncelleyebilir veya ilanı kalıcı olarak silebilirsiniz.

Evet. Ödemeler güvenli ödeme altyapıları (Stripe ve Coinbase) üzerinden işlenir. Kart bilgileriniz asla web sitemizde saklanmaz.

Web sitesinin üst kısmındaki dil seçiciyi kullanın. Sitedeki tüm içerik otomatik olarak seçilen dilde görüntülenir.

Ajans, ilanları, çalışanları, kat malikleri topluluklarını ve abonelikleri yönetmenize olanak tanıyan profesyonel bir profildir. Bir tane oluşturmak için kullanıcı profilinize gidin ve «Ajans Oluştur» seçeneğini seçin. Şirket bilgilerini doldurun; ilan yayınlamaya ve işinizi yönetmeye başlayabilirsiniz.

Üç plan vardır: Temel (sınırsız ilan, topluluk başına sınırlı belge ve sınırlı promosyonlar), Profesyonel (daha fazla belge, forumlar ve daha fazla promosyon) ve Premium (sınırsız belge, forumlar, API ve maksimum performans). Hepsi sınırsız ilan içerir. Fiyatları görebilir ve ajans profilinizden abone olabilirsiniz.

Ajans panelinden «Çalışanlar» bölümüne git. Orada e-posta ile yeni çalışanlar davet edebilir ve onlara izinler atayabilirsin: ilan yayınlama, topluluk yönetme, fatura görüntüleme vb. Her çalışan, verdiğin izinlere göre sınırlı erişime sahip olacaktır.

Topluluklar, mülkleri gruplamanıza ve belgeleri, tahsilatları ve üyelerle iletişimi yönetmenize olanak tanır. Ajans panelinden topluluklar oluşturabilir, üye ekleyebilir ve belgeleri, makbuzları ve bildirimleri paylaşabilirsin.

Birden fazla gayrimenkul türü yayınlayabilirsin: Daire/Müstakil ev, Arsa/Parsel, Ticari alan, Endüstriyel, Depo, Harabe durumda ve Tam bina. Her tür, gayrimenkul piyasasının farklı ihtiyaçlarına uyum sağlar.

Cüzdan, abonelikler, promosyonlar veya belgeler gibi platform hizmetlerini ödemek için bakiye tutabileceğin dahili bir cüzdandır. Profilinden bakiye yükleyebilir ve işlem geçmişini görüntüleyebilirsin.

Kurallara aykırı bir ilan bulursanız, orada bulacağınız «Şikayet Et» düğmesine tıklayın. Moderasyon ekibi şikayeti alacak ve en kısa sürede inceleyecektir.

Giriş yap ve profil sayfana git. «Faturalarım» bölümünde tüm faturalarını bulacaksın: platform faturaları (promosyonlar, ek ilanlar) ve site yöneticinin düzenlediği faturalar. İstediğin zaman indirebilirsin.

Profilinizde, «Faturalarım» bölümünde, vergi bilgilerinizi kaydetmek için bir form bulacaksınız: ad veya şirket unvanı, NIF/CIF, vergi adresi, posta kodu ve şehir. Bu bilgiler, acente faturalarınızı oluşturduğunda otomatik olarak kullanılacaktır.

Ajans profilinizden «Faturalar» bölümüne, ardından «Yeni Fatura» seçeneğine gidin. Topluluğu seçin, açılır menüden müşteriyi seçin (yeni ise e-postasını girin), tutarları ve KDV'siyle kalemleri ekleyin ve «Fatura Oluştur» düğmesine basın. Müşteri, faturayı içeren otomatik bir e-posta alacaktır.

Evet. Bir fatura oluşturduğunda ihtiyacın olduğu kadar konsept satırı ekleyebilirsin. Her satırın kendi KDV'si olabilir (%21, %10, %4 vb.). Sistem toplam matrahı, KDV türüne göre dökümü ve nihai toplamı otomatik olarak hesaplar.

Hesabı olmayan bir müşterinin e-postasını girersen, sistem otomatik olarak bir «İlgili taraf» kullanıcı hesabı oluşturur ve seçilen topluluğa ekler. Müşteri kimlik bilgilerini e-posta ile alır ve faturalarını profilinde görebilir.

Bir topluluğun üyesiysen (ilgili taraf veya ilan veren olarak), profilinde topluluğun adıyla birlikte bir bağlantı görürsün. Topluluğunun belgelerine, duyurularına ve olaylarına doğrudan erişmek için tıkla. Doğrulanmış üye olarak şifre gerekmeden doğrudan erişimin var.

Evet. Ajans, topluluklarının üyelerini serbestçe ekleyip çıkarabilir. Topluluk panelinden «Yetkili üyeler» bölümünde ajans, gerekli gördüğünde herhangi bir kullanıcıyı (ilgilenen, ilan veren veya diğerleri) çıkarabilir.

Ajans profilinizden «Faturalar» ve ardından «Ayarlar» bölümüne gidin. Orada ajansınızın vergi bilgilerini girebilirsiniz: şirket adı, NIF/CIF, adres, posta kodu, şehir, ülke, e-posta ve telefon. Bu bilgiler düzenleyeceğiniz faturalarda görünecektir.

Evet. Bir ajans bir müşteriye fatura düzenlediğinde, müşteri bildirim içeren bir e-posta alır ve faturayı profilinde «Faturalarım» bölümünde görebilir. Orada hem platformun hem de ajansın faturalarını görecektir.

Evet. Bir faturayı açtığında, doğrudan tarayıcıdan yazdırmanı veya PDF olarak kaydetmeni sağlayan «Yazdır / PDF Kaydet» düğmesini bulacaksın. Faturalar tüm vergi bilgilerini, KDV dökümünü ve toplamı içerir.

İki adımlı doğrulama hesabına ekstra bir güvenlik katmanı ekler. Profil → Güvenlik bölümünden etkinleştirdikten sonra, her oturum açtığında veya para çekme işlemi yaptığında kimlik doğrulama uygulaman (Microsoft Authenticator, Authy vb.) tarafından oluşturulan 6 haneli bir kod istenecektir. Kod her 30 saniyede bir değişir.

Dolandırıcılık önleme sistemi, olağandışı aktivite tespit ederse bir çekimi geçici olarak bloke edebilir: kısa sürede çok fazla çekim, belirlenen limitleri aşan tutarlar veya şifrenizi ya da banka bilgilerinizi yakın zamanda değiştirmiş olmanız (24 saatlik bekleme süresi). Bunun bir hata olduğunu düşünüyorsanız, yardım formundan destek ile iletişime geçin.

Varsayılan: saatte en fazla 3, günde 5 para çekme; para çekme başına en fazla 500 € ve günde toplam 2.000 €. Bu limitleri platform yöneticisi belirler ve değişebilir.

Her kart ödemesini yapay zekâ ile analiz eden ve bir risk puanı atayan Stripe Radar sistemini kullanıyoruz. Ayrıca kendi sistemimiz, sizi korumak için hesap yaşı, işlem sıklığı ve son veri değişiklikleri gibi davranış kalıplarını değerlendirir.

Bilinmeyen bir cihazdan veya konumdan oturum açma uyarısı alırsan ve bu sen değilsen, derhal Profil → Güvenlik bölümünden şifreni değiştir ve henüz yoksa iki adımlı doğrulamayı etkinleştir. Şifre değişikliğinden sonra para çekme işlemleri 24 saat boyunca otomatik olarak engellenir.