Натисніть «Увійти» у верхній частині сайту, а потім «Зареєструватися». Заповніть форму, вказавши електронну адресу та пароль, і ви зможете публікувати оголошення та зв'язуватися з авторами оголошень.

Увійдіть в обліковий запис і перейдіть до «Опублікувати оголошення». Заповніть дані об'єкта (тип, операція, ціна, розташування, фото...) і натисніть «Опублікувати». Після публікації оголошення з'явиться на сайті.

Публікація базового оголошення безкоштовна. Якщо ви хочете більше видимості, можна замовити просування; усі тарифи ви знайдете на сторінці «Ціни».

Відкрийте оголошення, яке вас цікавить, і скористайтеся формою зворотного зв'язку. Автор оголошення отримає ваше повідомлення у вхідних і зможе відповісти.

Коли ви входите в систему, лічильник на значку вхідних показує, скільки у вас непрочитаних повідомлень. Усі повідомлення ви знайдете на сторінці «Вхідні».

Натисніть на значок серця в будь-якому оголошенні. Усі збережені оголошення відображаються на сторінці «Моє обране».

Перейдіть до «Моя нерухомість», оберіть оголошення і натисніть «Редагувати». Звідти ви можете оновити дані або видалити його назавжди.

Так. Платежі обробляються через захищені платіжні шлюзи (Stripe і Coinbase). Дані вашої картки ніколи не зберігаються на нашому сайті.

Використовуйте перемикач мови в шапці сайту. Весь контент сайту автоматично відображається обраною мовою.

Агенція — це професійний профіль, який дозволяє керувати оголошеннями, співробітниками, спільнотами власників і підписками. Щоб створити її, перейди до свого профілю користувача та вибери опцію «Створити агенцію». Заповни дані компанії, і вже зможеш почати публікувати оголошення та керувати своїм бізнесом.

Існує три плани: Базовий (необмежені оголошення, обмежені документи для спільноти та обмежені акції), Професійний (більше документів, форуми та більше акцій) і Преміум (необмежені документи, форуми, API та максимальна продуктивність). Усі включають необмежені оголошення. Ви можете переглянути ціни та придбати їх у своєму профілі агентства.

З панелі вашого агентства перейдіть до «Співробітники». Там ви можете запросити нових співробітників електронною поштою та призначити їм дозволи: публікувати оголошення, керувати спільнотами, переглядати рахунки тощо. Кожен співробітник матиме обмежений доступ відповідно до наданих вами дозволів.

Спільноти дозволяють групувати об'єкти нерухомості та керувати документами, платежами та спілкуванням з учасниками. Ви можете створювати спільноти з панелі вашого агентства, додавати учасників і ділитися документами, квитанціями та сповіщеннями.

Ви можете публікувати різні типи нерухомості: квартира/будинок, земля/ділянка, комерційне приміщення, промислове, гараж, аварійний стан і ціла будівля. Кожен тип адаптується до різних потреб ринку нерухомості.

Гаманець — це внутрішній рахунок, де ви можете мати баланс для оплати послуг платформи, таких як підписки, акції або документи. Ви можете поповнити баланс зі свого профілю та переглянути історію операцій.

Якщо ви знайшли оголошення, що порушує правила, натисніть кнопку «Поскаржитися», яку ви знайдете поруч. Модераційна команда отримає скаргу та розгляне її якомога швидше.

Увійди та перейди до свого профілю. У розділі «Мої рахунки» ти знайдеш усі рахунки: від платформи (промоції, додаткові оголошення) та ті, що виставила агенція твоєї спільноти. Ти можеш завантажити їх у будь-який момент.

У своєму профілі, у розділі «Мої рахунки», ти знайдеш форму для збереження своїх податкових даних: ім'я або назва компанії, NIF/CIF, податкова адреса, поштовий індекс і місто. Ці дані використовуватимуться автоматично, коли агентство формуватиме твої рахунки.

Зі свого профілю агенції перейди до «Рахунки», а потім до «Новий рахунок». Вибери спільноту, вибери клієнта зі списку (або введи його email, якщо він новий), додай позиції з їхніми сумами та IVA і натисни «Створити рахунок». Клієнт отримає автоматичний лист із рахунком.

Так. Коли ти створюєш рахунок-фактуру, ти можеш додати стільки рядків позицій, скільки потрібно. Кожен рядок може мати власний ПДВ (21%, 10%, 4% тощо). Система автоматично розрахує загальну базу, розбивку ПДВ за типами та підсумкову суму.

Якщо ви введете email клієнта, який не має облікового запису, система автоматично створить обліковий запис користувача «Зацікавлена особа» і додасть його до вибраної спільноти. Клієнт отримає облікові дані електронною поштою та зможе переглядати свої рахунки у профілі.

Якщо ви учасник спільноти (як зацікавлена особа або оголошувач), ви побачите посилання у своєму профілі з назвою спільноти. Натисніть, щоб перейти безпосередньо до документів, повідомлень та інцидентів вашої спільноти. Як підтверджений учасник, ви маєте прямий доступ без потреби в паролі.

Так. Агенція може вільно додавати та видаляти учасників своїх спільнот. З панелі спільноти, у розділі «Авторизовані учасники», агенція може видалити будь-якого користувача (зацікавлену особу, оголошувача чи інших), коли вважатиме це за необхідне.

Зі свого профілю агенції перейди до «Рахунки», а потім до «Налаштування». Там ти зможеш ввести податкові дані своєї агенції: назву компанії, NIF/CIF, адресу, поштовий індекс, місто, країну, email і телефон. Ці дані з'являться на рахунках, які ти виставляєш.

Так. Коли агенція виставляє рахунок-фактуру клієнту, він отримує електронний лист із повідомленням і може переглянути рахунок-фактуру у своєму профілі, у розділі «Мої рахунки-фактури». Там він побачить як рахунки-фактури платформи, так і рахунки-фактури агенції.

Так. Коли ти відкриваєш рахунок-фактуру, ти знайдеш кнопку «Надрукувати / Зберегти PDF», яка дозволяє надрукувати його або зберегти як PDF безпосередньо з браузера. Рахунки-фактури містять усі податкові дані, розбивку ПДВ і підсумкову суму.

Двоетапна перевірка додає додатковий рівень безпеки твоєму акаунту. Після активації в розділі Профіль → Безпека щоразу під час входу або виведення коштів у тебе запитуватимуть 6-значний код, згенерований твоїм застосунком автентифікації (Microsoft Authenticator, Authy тощо). Код змінюється кожні 30 секунд.

Система захисту від шахрайства може тимчасово заблокувати виведення коштів, якщо виявить нетипову активність: занадто багато виведень за короткий час, суми, що перевищують встановлені ліміти, або якщо ви нещодавно змінили пароль чи банківські дані (24-годинний період очікування). Якщо ви вважаєте, що це помилка, зверніться до служби підтримки через форму допомоги.

За замовчуванням: максимум 3 виведення на годину, 5 на день, з максимальною сумою 500 € за одне виведення та 2 000 € накопичених за день. Ці ліміти налаштовує адміністратор платформи, і вони можуть змінюватися.

Ми використовуємо Stripe Radar — систему штучного інтелекту, яка аналізує кожен платіж карткою та присвоює оцінку ризику. Крім того, наша власна система оцінює моделі поведінки, як-от давність облікового запису, частоту операцій і недавні зміни даних, щоб захистити вас.

Якщо ти отримаєш повідомлення про вхід із невідомого пристрою чи місця і це був не ти, негайно зміни пароль у розділі Профіль → Безпека та увімкни двоетапну перевірку, якщо вона ще не ввімкнена. Виведення коштів автоматично блокується на 24 години після зміни пароля.